La piattaforma MyWelfare è stata ingegnerizzata da PrimeWeb, che ha creato un sistema altamente personalizzabile e user-friendly: accedendo all’area riservata con le proprie credenziali, sia l’azienda che il lavoratore possono gestire il Piano Welfare attraverso una serie di offerte e funzionalità a loro dedicate, quali richieste di rimborso e acquisto di pacchetti in convenzione.
La piattaforma è in continua evoluzione per aumentare l'offerta per i beneficiari e accogliere le novità normative.